,然后再开业!
&esp;&esp;附近有顾客不知道怎么回事,站下来看热闹,听说店员态度不好,店铺被停业。
&esp;&esp;立刻有顾客拍手叫好,“对,就该这样。这些卖名牌的好像高人一等,每次问几句都带搭不惜理的样子。”
&esp;&esp;吴桂花听到,立刻过去笑着套近乎,又问出两个品牌店的名字。
&esp;&esp;常青的脸色已经差的不能再差了,平时都是她管理这些,如今出了问题,就是她的管理不力啊!
&esp;&esp;送走几位顾客,吴桂花直接和霍城野说,“你去忙吧,晚上咱们王府大院见。”
&esp;&esp;霍城野点点头,嘱咐道,“想怎么处置都行,不要把自己气坏了。”
&esp;&esp;“知道了,记得替我去接孩子,他们一定很高兴。”
&esp;&esp;“好。”
&esp;&esp;霍城野直接下楼了,留下吴桂花和常青立刻上楼。
&esp;&esp;所有办公室人员统统放下手里的工作,拿上纸笔和优惠卷下楼去随机访问顾客。
&esp;&esp;第一,购物中心有什么地方需要改进?
&esp;&esp;第二,购物中心的服务有哪里不好,哪里让购物体验很差?
&esp;&esp;办公室人员虽然有些惊讶,但也迅速执行命令。
&esp;&esp;因为如实回答问题,都会得到二十到五十的优惠卷,所有顾客们配合的很积极。
&esp;&esp;吴桂花和常青也加入其中,忙了整个一个下午。
&esp;&esp;等所有意见汇总之后,剔除那些玩笑和不合理的部分,居然也写满了好几页纸。
&esp;&esp;员工们下班,购物中心打烊。
&esp;&esp;两人才开车去了王府大院,包安平眼尖,见到她们就笑着打趣。